6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("Kanun") uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu olarak Digiland Plus Otomasyon San. ve Tic. A.Ş. ("Şirket") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
1. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz, Kanun'un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde aşağıdaki amaçlarla işlenebilmektedir:
- Ürün ve hizmetlerimizin sunulması ve geliştirilmesi
- Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi
- İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
- Talep ve şikayetlerin takibi
- Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
- Fatura ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Şirket güvenliğinin sağlanması
- İş süreçlerinin iyileştirilmesine yönelik önerilerin alınması ve değerlendirilmesi
- Reklam, kampanya ve promosyon süreçlerinin yürütülmesi (açık rızanız dahilinde)
2. İşlenen Kişisel Veriler
Şirketimiz tarafından işlenen kişisel veri kategorileri aşağıda belirtilmiştir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası
- İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres
- Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş bilgileri, talep ve şikayet bilgileri
- Finansal Bilgiler: Fatura bilgileri, ödeme bilgileri
- Görsel ve İşitsel Kayıtlar: Güvenlik kamerası görüntüleri
- Dijital İz Bilgileri: IP adresi, çerez verileri, web sitesi kullanım bilgileri
3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:
- Web sitemiz üzerinden doldurulan formlar
- E-posta, telefon ve diğer iletişim kanalları
- Fiziksel ortamda doldurulan formlar ve belgeler
- Çerezler ve benzeri teknolojiler
- Güvenlik kameraları
Kişisel verileriniz, Kanun'un 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:
- Açık rızanızın bulunması
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Toplanan kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda ve Kanun'un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde;
- İş ortaklarımıza ve tedarikçilerimize
- Hissedarlarımıza
- Kanunen yetkili kamu kurumları ve özel kişilere
- Hizmet aldığımız üçüncü taraf firmalara
aktarılabilecektir.
5. Kişisel Veri Sahibinin Hakları
Kanun'un 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
- Kanun'un 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
6. Başvuru Yöntemi
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvurabilirsiniz:
- Yazılı Başvuru: Atakent Mah. Burç Cad. Balıkçı Plaza Blok No:22K, Ümraniye / İstanbul adresine kimlik teyidinizin yapılması sağlanarak bizzat veya noter aracılığıyla
- E-posta: info@digilandplus.com.tr adresine güvenli elektronik imza ile imzalanmış olarak
Başvurunuzda; adınız, soyadınız, başvuru yazılı ise imzanız, T.C. kimlik numaranız, tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresiniz, varsa bildirime esas elektronik posta adresi, telefon numaranız ve talep konunuz yer almalıdır.
Şirketimiz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde başvurularınızı ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
Bu Aydınlatma Metni, kişisel verilerin korunmasına yönelik mevzuattaki değişiklikler ve Şirket uygulamalarındaki güncellemeler doğrultusunda revize edilebilecektir.
